О нас

Добро пожаловать в нашу компанию!

Компания VELOBEL.BY – интернет-магазин, специализирующийся на продаже электровелосипедов. Мы предлагаем нашим покупателям электрические велосипеды популярных мировых брендов.

VELOBEL.BY – интернет-магазин ведущих производителей электровелосипедов, поэтому мы уверены в высоком качестве реализуемой продукции и выполнения гарантийных обязательств. 

На сайте интернет-магазина VELOBEL.BY представлен широкий ассортимент товаров. Мы стараемся сделать все наши сервисы и каталоги максимально удобными, и предлагаем подробные описания электровелосипедов и их технических характеристик.

В нашей команде трудятся опытные специалисты, способные найти индивидуальный подход к каждому клиенту. Вы всегда сможете обратиться за помощью в выборе той или иной модели, воспользовавшись формой обратной связи на сайте. Или позвонить по номеру телефона.

Мы работаем по всей Беларуси. Благодаря сотрудничеству с надежными транспортными компаниями, мы доставляем заказы в максимально кратчайшие сроки. Перед отправкой товар проходит предварительное техническое обслуживание и предпродажную подготовку нашими специалистами и тщательно упаковывается.

Мы любим радовать своих клиентов, поэтому часто проводим интересные акции и устраиваем распродажи. Став нашим клиентом, вы сможете приобрести технику на выгодных условиях.

На все товары, приобретенные в нашем магазине распространяется гарантийный срок – 12 месяцев со дня покупки на раму устройства, 6 месяцев на электическую часть при наличии документов, заполненного гарантийного талона.

Преимуществом нашего магазина является наличие профильной мастерской!

Опытные мастера в нашем сервисном центре обеспечат быстрый и оперативный ремонт, надежность и качество исполняемых работ.

Ремонт по гарантии:

В течение гарантийного срока потребитель, в случае обнаружения недостатков имеет право на бесплатный ремонт товара. Гарантийный срок начинается с даты, приобретения товара конечным потребителем. В случае если в течение гарантийного срока в товаре обнаружен недостаток, Вы можете напрямую обратиться в наш магазин. Номер телефона есть так же в гаранийном толоне. Товары переобретен удаленно (транспортная компания, курьерская служба) мы предоставим вам бесплатную доставку до мастерской, где осущесвим ремонт техники, затем после ремонта техники вам ее доставят обратно по адресу или по адресу который вы укажите. . Для предъявления требования об устранении недостатков товара Вам необходимо предоставить :

Товар с недостатком
Полный комплект сопроводительно-технической документации (товарный чек, гарантийный талон);
Гарантийный талон

• Доставка курьеромБесплатноДоставка по Беларуси Дни доставок - понедельник-воскресенье с 08:00 до 23:00. Не осуществляем доставку к определенному времени. Максимальное время простоя курьера - 30 минут. (15 минут - включено в стоимость доставки, более 15 минут оплачиваются отдельно). Не думайте о лишних расходах – доставка уже включена в цену, никаких скрытых платежей! Отправляем заказы в день оформления, чтобы вы получили свой электровелосипед как можно скорее. Бережная упаковка – мы заботимся о каждой детали, чтобы ваш новый электровелосипед приехал к вам в идеальном состоянии.
• СамовывозБесплатноСамовывоз — это возможность получить покупку в кратчайшие сроки из пункта выдачи заказов и сэкономить на доставке. Самовывоз в Гомеле осуществляется по адресу г. Гомель, ул. Чечерская, 12, с 9.00−20.00 в будние дни с 10 до 18.00 в выходные и праздничные дни. Предварительное оформление заказа обязательно ! Для получения товара назовите номер телефона, на который оформлен заказ. Обязательно убедитесь в отсутствии дефектов товара, комплектности и его соответствии заявленной модели прежде, чем подписать гарантийный талон! Сборка и настройка товара производится по согласованию с клиентом.
• Транспортная компанияБесплатноВремя доставки: с 08:00 до 23:00 (может меняться по договоренности с получателем).Утром (до 12:00) в день доставки получатель информируется о том, что груз к нему едет и ему сообщается примерное время доставки. Если груз в этот день к получателю не доставляется, он также получает об этом уведомление посредством звонка либо смсВремя для проверки товара 15 минут — включено в стоимость доставки.Крупногабаритные грузы весом от 15 кг — доставляются до подъезда в течение 2−4 дней!Условия доставки:— Доставка осуществляется только для товаров, входящих в состав заказа. Транспортировка нескольких товаров с целью выбора одного из них на месте доставки не производится.— В обязанности курьеров не входит консультация по эксплуатации и характеристикам товара, его установка и настройка. Не думайте о лишних расходах – доставка уже включена в цену, никаких скрытых платежей! Отправляем заказы в день оформления, чтобы вы получили свой электровелосипед как можно скорее. Бережная упаковка – мы заботимся о каждой детали, чтобы ваш новый электровелосипед приехал к вам в идеальном состоянии.

ИП Зайцев Сергей Викторович

УНП 490130258